CHỦ ĐỘNG BẢO VỆ TÀI SẢN – NÂNG CAO CẢNH GIÁC KHI GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN

Trong thời gian gần đây, các hình thức lừa đảo trên không gian mạng ngày càng tinh vi, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng. Nhằm giúp Quý khách hàng nâng cao nhận thức bảo mật thông tin, đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử, VRB khuyến nghị Quý khách lưu ý các nguyên tắc quan trọng sau:

NHỮNG ĐIỀU TUYỆT ĐỐI KHÔNG THỰC HIỆN
1. Không cung cấp thông tin bảo mật cho bất kỳ ai:
Không chia sẻ các thông tin về:
2. Chỉ đăng nhập đúng địa chỉ Internet Banking chính thức của VRB
Quý khách chỉ đăng nhập dịch vụ Ngân hàng điện tử dành cho doanh nghiệp của VRB tại: https://eplus.vrbank.com.vn/corp/login 
Không đăng nhập vào các website giả mạo có giao diện tương tự nhằm đánh cắp thông tin tài khoản.

3. Không nhấn vào các đường link đáng ngờ
Đặc biệt cảnh giác với: Tuyệt đối không trả lời hoặc làm theo hướng dẫn từ các tin nhắn không hiển thị tên thương hiêu VRB.

4. Không chuyển tiền để nhận thưởng hoặc xử lý thủ tục
VRB không yêu cầu khách hàng chuyển tiền, nạp tiền điện thoại hoặc cung cấp OTP để nhận quà tặng, hoàn tiền hay hỗ trợ kỹ thuật.

5. Không mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ cho người khác sử dụng
Mỗi tài khoản ngân hàng và dịch vụ Ngân hàng điện tử cần được sử dụng đúng chủ thể nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định pháp luật.

KHUYẾN NGHỊ GIÚP BẢO VỆ TÀI KHOẢN AN TOÀN
- Không truy cập các website hoặc đường link độc hại: Hạn chế truy cập các trang web không rõ nguồn gốc, website có nội dung nhạy cảm hoặc có dấu hiệu bất thường.
- Không bẻ khóa (jailbreak/root) thiết bị điện tử: Việc can thiệp hệ điều hành điện thoại, máy tính bảng hoặc laptop có thể làm mất các lớp bảo mật quan trọng và tăng nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu.
- Hạn chế sử dụng Wifi công cộng khi giao dịch ngân hàng: Wifi công cộng tiềm ẩn nhiều rủi ro bị theo dõi hoặc đánh cắp thông tin giao dịch.
- Thiết lập mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ: Không sử dụng các thông tin dễ đoán như: Quý khách nên thường xuyên thay đổi mật khẩu và mã PIN để tăng cường bảo mật.
- Không ghi chép hoặc lưu trữ thông tin bảo mật: Không viết hoặc lưu tên đăng nhập, mật khẩu, OTP dưới bất kỳ hình thức nào như: - Hạn chế số lượng người biết thông tin tài khoản doanh nghiệp: Đối với khách hàng doanh nghiệp, cần giới hạn số người được phép sử dụng tài khoản và nắm giữ thông tin đăng nhập Internet Banking.

LƯU Ý QUAN TRỌNG
VRB KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin sau dưới bất kỳ hình thức nào: Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với VRB để được hỗ trợ kịp thời.

THÔNG TIN THAM KHẢO CHI TIẾT
Quý khách có thể tham khảo đầy đủ tài liệu hướng dẫn giao dịch an toàn trên ứng dụng ePlus của VRB tại: Hướng dẫn giao dịch an toàn của VRB

Để được hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1800 6656 hoặc chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.

VRB luôn đồng hành cùng Quý khách bảo vệ thông tin – An tâm giao dịch.